{"id":189,"date":"2023-03-04T17:02:27","date_gmt":"2023-03-04T17:02:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carlosjeeprental.com\/?page_id=189"},"modified":"2025-04-05T17:09:59","modified_gmt":"2025-04-05T17:09:59","slug":"policies-guidelines","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.carlosjeeprental.com\/es\/policies-guidelines\/","title":{"rendered":"Policies & Guidelines"},"content":{"rendered":"
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RENTAL POLICIES & GUIDELINES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Aseg\u00farese de leer nuestras Pol\u00edticas y Pautas relacionadas con el alquiler de veh\u00edculos a continuaci\u00f3n.<\/p>

If you have any questions, feel free to call. Carlos Jeep Rental offers courtesy pick-ups from the ferry terminal only, depending on shuttle availability. Drop-offs are only offered towards the ferry terminal; our courtesy shuttle leaves every hour. For example: if you drop off the vehicle at 10:30 AM we will provide transportation at 11:00 AM. The first shuttle departs at 8:00 AM the last shuttle departs at 4:00 PM. We recommend being at least 20 minutes before the shuttle you are planning on taking as we need to inspect the vehicle. Due to limited space on the courtesy shuttle, we only provide transportation to the driver. Upon arrival, your party will wait for you at the ferry terminal, at departure you should drop your party off at the ferry terminal before returning your vehicle.<\/p>

NUESTRAS TARIFAS Y C\u00d3MO COBRAMOS
<\/b>Las tarifas de Carlos Jeep Rental pueden variar de una temporada a otra. Nuestras tarifas est\u00e1n determinadas por la oferta, la demanda y las condiciones del mercado. Las tarifas cotizadas solo est\u00e1n garantizadas en el momento en que se cotizan. Nuestra sugerencia es siempre hacer sus planes con anticipaci\u00f3n para aprovechar la mejor tarifa posible que podemos ofrecer.<\/p>

Los cargos diarios de Carlos Jeep Rental est\u00e1n en un reloj de 24 horas. Por ejemplo: si alquila el veh\u00edculo a las 11:00 a.m. de un martes y lo devuelve a las 11:00 a.m. del d\u00eda siguiente (que ser\u00e1 mi\u00e9rcoles), esto se considerar\u00eda un cargo de un d\u00eda.
Despu\u00e9s de ese tiempo, se aplicar\u00e1 el cargo de un d\u00eda completo al contrato del arrendatario. Todos los art\u00edculos cobrados por Carlos Jeep Rental las 24 horas incluyen, entre otros, tarifas diarias, cobertura de colisi\u00f3n, cobertura de responsabilidad adicional, cargo por menor de edad, cargo por conductor adicional, etc.<\/p>

REQUISITOS DE DEP\u00d3SITO
<\/b>Los inquilinos deben tener una tarjeta de cr\u00e9dito v\u00e1lida con su nombre impreso para que podamos autorizar una retenci\u00f3n de seguridad. Las autorizaciones comenzar\u00e1n en $100 y pueden variar seg\u00fan el veh\u00edculo alquilado. A su regreso, uno de nuestros agentes inspeccionar\u00e1 el veh\u00edculo. Si el veh\u00edculo est\u00e1 bien, se liberar\u00e1 la retenci\u00f3n en la tarjeta de cr\u00e9dito. Un requisito para las reservas telef\u00f3nicas y en l\u00ednea incluye dos alquileres de d\u00eda completo. Durante los alquileres para el mismo d\u00eda, trabajaremos por orden de llegada.<\/p>

USO DE TARJETAS DE CR\u00c9DITO Y D\u00c9BITO
<\/b>El arrendatario debe presentar una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito a su nombre con los fondos disponibles apropiados en la tarjeta. Si se presenta una tarjeta de cr\u00e9dito a nombre de otra persona, Carlos Jeep Rental no podr\u00e1 alquilar el veh\u00edculo. Esto tambi\u00e9n se aplica a los c\u00f3nyuges. Esta pol\u00edtica se implementa para proteger a los titulares de tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito.<\/p>

M\u00c9TODOS DE PAGO
<\/b>Carlos Jeep Rental acepta los siguientes m\u00e9todos de pago: Tarjeta de d\u00e9bito, VISA, Discover, AMEX y Mastercard. No aceptamos transacciones en efectivo en ning\u00fan momento de su alquiler.<\/p>

EXTENSI\u00d3N DE ALQUILER
<\/b>When your contract is opened, we will ask you for the expected return date and time. Once you leave our facility, we ask that you contact us if the return date or time needs to be extended. Only the primary renter is allowed to extend an open contract. If the vehicle is returned before the expected return date, we will issue a 1 year credit you can use when you return as our payments are final.<\/p>

POL\u00cdTICA DE NO PRESENTACI\u00d3N
<\/b>Las reservas son v\u00e1lidas y se aceptan dentro de las 24 horas. Si no llega, el estado de la reserva cambiar\u00e1 a NO SHOW. Si NO SE PRESENTA, la tarifa de reserva de $50 no ser\u00e1 transferida ni reembolsada.<\/p>

POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N
<\/b>Para reservar un veh\u00edculo, requerimos una tarifa de reserva de $50 que se aplicar\u00e1 a su contrato de alquiler. Si decide cancelar la tarifa no ser\u00e1 transferida ni reembolsada.<\/p>

OPCIONES DE RELLENAR LA GASOLINA
<\/b>We offer the following two refueling options:
\u00b7 Puede devolver el veh\u00edculo con el mismo combustible que recibi\u00f3. (Parar y rellenar la gasolina antes de devolver el veh\u00edculo).
\u00b7 Opt to pay a fee per 1\/8 refueling charge. This fee is subject to change due to the increases and decreases in fuel costs.<\/p>

EQUIPO ADICIONAL EN RENTA
<\/b>\u2022 Baby and infant seats: $13.99 per day<\/p>

VIOLACIONES DE CONTRATO
<\/b>Las violaciones del contrato incluyen, pero no se limitan a:
\u00b7 Conducir bajo la influencia de bebidas embriagantes.
\u00b7 Operaci\u00f3n del veh\u00edculo por un conductor no autorizado.
\u00b7 La edad m\u00ednima para operar el veh\u00edculo es de 21 a\u00f1os o m\u00e1s
\u00b7 Sacar el veh\u00edculo de la isla de Culebra
\u00b7 Off-road\/ reckless use of the vehicle.
\u00b7 Failure to return rental by the due back date.
\u00b7 Falta de pago de todos los cargos enumerados en el contrato en el momento de la devoluci\u00f3n.<\/p>

MULTAS DE ESTACIONAMIENTO
<\/b>El arrendatario es responsable de pagar cualquier infracci\u00f3n de estacionamiento recibida mientras el veh\u00edculo est\u00e1 bajo contrato. Presente el boleto de estacionamiento en el momento de la devoluci\u00f3n a nuestros agentes de alquiler. Estaremos encantados de agregar el cargo a su contrato y enviaremos el pago a las autoridades correspondientes.<\/p>

Si el ticket de estacionamiento no se paga en el momento de la facturaci\u00f3n del veh\u00edculo, Carlos Jeep Rental remitir\u00e1 todas las facturas por infracciones de estacionamiento al cliente para su pago.<\/p>

REQUISITOS Y RESPONSABILIDADES DEL INQUILINO<\/b>
Los inquilinos deben tener 25 a\u00f1os o m\u00e1s. Para los inquilinos de 21 a 24 a\u00f1os de edad, cobramos una tarifa de $25 por d\u00eda para menores de edad. Los arrendatarios necesitan una licencia de conducir v\u00e1lida y una tarjeta de cr\u00e9dito para alquilar un veh\u00edculo. No se hacen excepciones.<\/p>

Los arrendatarios son responsables de todos los da\u00f1os al veh\u00edculo de alquiler y de cualquier reclamo de responsabilidad de terceros mientras est\u00e9n bajo un contrato de alquiler de veh\u00edculos.<\/p>

Los arrendatarios son responsables de devolver el veh\u00edculo en la fecha y hora designadas que se muestran en el contrato de alquiler. Es responsabilidad del arrendatario comunicarse con Carlos Jeep Rental para extender un contrato y pagar los dep\u00f3sitos adicionales necesarios para extender el contrato.<\/p>

Es responsabilidad del arrendatario comprender lo que est\u00e1 inicializando en el contrato de alquiler. Nuestros agentes de alquiler est\u00e1n capacitados para explicar cada art\u00edculo a sus clientes antes de que el cliente inicie el contrato.<\/p>

CONDUCTORES ADICIONALES
<\/b>Se permiten conductores adicionales. Solo se permite un conductor adicional por contrato.<\/p>

Tarifa: $10.00 por d\u00eda.<\/p>

Edad m\u00ednima: 21<\/p>

P\u00d3LIZAS DE SEGURO Y COBERTURA
<\/b>En Carlos Jeep Rental lo alentamos a que se comunique con su compa\u00f1\u00eda de seguros y pregunte si su p\u00f3liza personal lo cubrir\u00e1 en un veh\u00edculo de alquiler. Aseg\u00farese de informar a su agente sobre el tipo de veh\u00edculo que alquilar\u00e1 y cu\u00e1nto tiempo estar\u00e1 alquilando. Hace la diferencia.<\/p>

Sepa lo que necesita antes de llegar. Carlos Jeep Rental requiere que los arrendatarios compren cobertura de responsabilidad civil. La protecci\u00f3n contra colisiones es opcional en todos los veh\u00edculos, excepto en los carritos de golf.<\/p>

In order to be able to waive our liability insurance you need to present us a certificate of endorsement where it specifically states that our company’s units are covered under your insurance. Failure to present this document will result in not being able to waive this off the contract.<\/p>

COBERTURA DE COLISI\u00d3N DE TARJETA DE CR\u00c9DITO
<\/b>Muchas compa\u00f1\u00edas de tarjetas de cr\u00e9dito ofrecen beneficios de cobertura de colisi\u00f3n con su tarjeta. Como en muchos tipos de cobertura, existen limitaciones. La duraci\u00f3n del alquiler, el prop\u00f3sito del alquiler y el veh\u00edculo que se alquila determinan su cobertura. Una vez m\u00e1s, le sugerimos que nunca asuma y lo alentamos a que llame al n\u00famero 800 que figura en su tarjeta de cr\u00e9dito para verificar su cobertura.<\/p>

EXENCI\u00d3N DE DA\u00d1OS POR COLISI\u00d3N
<\/b>Solo se aplica a autos compactos, SUV, carritos de golf, jeeps, camionetas y minivans.<\/p>

Solo cubre da\u00f1os al veh\u00edculo. El CDW que ofrece Carlos Jeep Rental no es un seguro. Es una opci\u00f3n que libera al arrendatario de la responsabilidad financiera si el veh\u00edculo sufre da\u00f1os durante el contrato.<\/p>

Si el arrendatario lo acepta y salvo cualquier violaci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones del contrato de alquiler, Carlos Jeep Rental acepta renunciar a sus derechos de cobrar por da\u00f1os o p\u00e9rdidas sufridas en el veh\u00edculo, p\u00e9rdida de uso del veh\u00edculo y cargos administrativos. El CDW se anula si el veh\u00edculo no se devuelve antes de la fecha de vencimiento y si el contrato no se paga en su totalidad en el momento de la devoluci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Comience su <\/span>Aventura<\/span><\/h2> \t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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